勞務(wù)派遣公司淺析如何做到職場(chǎng)的溝通
一、挑選合適的時(shí)間，勞務(wù)派遣公司介紹，跟主管報(bào)告重要的事，希望公司同意，在一天中愈早報(bào)告，效果愈好。因?yàn)槊總€(gè)人每天都會(huì)累積情緒、壓力，最好不要在快下班時(shí)討論重要、又希望得到好結(jié)果的事。傍晚以后的時(shí)間，只適合沒(méi)有壓力地“聊聊”。
二、你說(shuō)話的對(duì)象是誰(shuí)？勞務(wù)派遣公司闡述，如果跟主管，通常他比你忙，但很多工作者向上報(bào)告時(shí)，不是講話沒(méi)頭沒(méi)尾，缺乏重點(diǎn)，就是說(shuō)了很多周遭事項(xiàng)，卻不知道他到底要主管決策的是什么。如果是對(duì)部屬，切記不要先罵人，罵完之后再說(shuō)應(yīng)該如何如何，他早就聽不進(jìn)去了。就算他真的做錯(cuò)，用同理心說(shuō)一句“我知道你為什么這樣做、這樣想，但是”，會(huì)更容易得到共識(shí)。
三、不要推卸責(zé)任，勞務(wù)派遣公司分析，很多人在面對(duì)錯(cuò)誤或遇到客戶抱怨時(shí)，總是先辯解，追究流程，就是不說(shuō)自己錯(cuò)。問(wèn)題是，處理這種事的第一個(gè)重點(diǎn)，就是先道歉。事實(shí)上，在主管面前勇于先自我檢討，等過(guò)程檢視清楚，很可能主管會(huì)認(rèn)為不全是你的錯(cuò)，會(huì)反過(guò)來(lái)替你說(shuō)話。不認(rèn)錯(cuò)，并不代表會(huì)說(shuō)話，跟客人道歉也是一樣。
